شحن
آخر تحديث: 02 أكتوبر 2024
1. الشحن المجاني إلى الإمارات العربية المتحدة
يسعدنا أن نقدم شحنًا مجانيًا لعملائنا الكرام في الإمارات العربية المتحدة (الإمارات). عندما تقوم بوضع طلب مع جوفيكيدز، يمكنك الاستمتاع بميزة توصيل منتجاتك إلى باب منزلك دون أي رسوم شحن. هذا العرض ساري على جميع الطلبات داخل الإمارات، دون حاجة لقيمة طلبية دنيا.
2. الشحن إلى السعودية، قطر، عمان، ودول مجلس التعاون الخليجي الأخرى
لعملائنا في السعودية، قطر، عمان، ودول مجلس التعاون الخليجي الأخرى، نقدم خدمات الشحن برسوم شحن معقولة. يتم حساب تكلفة الشحن بناءً فقط على حجم ووزن طلبك. ستتمكن من عرض تكلفة الشحن خلال عملية الدفع قبل إتمام عملية الشراء.
يرجى ملاحظة أننا لا نقدم شحنًا مجانيًا إلى عمان أو أي دول مجلس التعاون الخليجي الأخرى خارج الإمارات.
3. أوقات التسليم المقدرة
فريقنا في جوفيكيدز ملتزم بتسليم طلبك في الوقت المناسب. أوقات التسليم المقدرة لكل منطقة كالتالي:
- الإمارات العربية المتحدة: يمكنك توقع استلام طلبك خلال 48 ساعة.
- عمان: عادةً ما يتم تسليم الطلبات خلال 5-7 أيام عمل.
- السعودية: أوقات التسليم عادةً ما تتراوح بين 7-10 أيام عمل.
- قطر: عادةً ما يتم تسليم الطلبات خلال 7-10 أيام عمل.
- دول مجلس التعاون الخليجي الأخرى: تختلف أوقات التسليم بناءً على الموقع وعادةً ما تكون خلال 7-10 أيام عمل.
يرجى ملاحظة أن أوقات التسليم قد تختلف بسبب عوامل مثل توفر المنتج، التخليص الجمركي، والعطلات المحلية. سنوفر لك رقم تتبع يمكنك من متابعة حالة شحنتك عبر الإنترنت.
4. تتبع الطلب
بمجرد معالجة طلبك وشحنه، ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني يحتوي على رقم تتبع ورابط لتتبع شحنتك. هذا يتيح لك البقاء على اطلاع حول حالة التسليم وتاريخ التسليم المتوقع لطلبك.
5. الرسوم الجمركية ورسوم الاستيراد
يرجى العلم أنه بالنسبة للشحنات إلى السعودية، قطر، عمان، ودول مجلس التعاون الخليجي الأخرى، قد تنطبق رسوم جمركية ورسوم استيراد. هذه الرسوم مسؤولية العميل وليست مدرجة في تكلفة المنتج أو الشحن. تختلف سياسات الجمركية ومعدلات الرسوم حسب الدولة، لذا نوصي بالتحقق مع مكتب الجمارك المحلي لديك لمزيد من المعلومات.
6. الأسئلة أو الاستفسارات
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الشحن لدينا أو تسليم طلبك، يرجى عدم التردد في الاتصال بفريق دعم الآباء لدينا:
- الهاتفو:+971 58 609 4216
- اتساب: +971 58 609 4216
- البريد الإلكتروني: service@jovikids.ae
نحن هنا لمساعدتك وضمان تجربة تسوق سلسة مع جوفيكيدز.
شكرًا لاختيارك جوفيكيدز لحلول السفر لطفلك ورضيعك!
```